Bei FRED Brand streben wir danach, dass du mit deinem Kauf zu 100 % zufrieden bist. Solltest du dennoch nicht zufrieden sein, machen wir die Rückgabe so einfach wie möglich. Unten findest du alle Informationen zu unserer Widerrufsbelehrung.
Rückgabebedingungen
- Du kannst dein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
- Die Rückgabe ist kostenlos.
- Achte darauf, dass das Produkt im Originalzustand und, sofern vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
Wie erfolgt die Rückgabe?
Du kannst dein Produkt ganz einfach auf folgenden Wegen zurückgeben:
- Über unsere Website:
- Fordere ein Retourenlabel über unsere Website an.
- Drucke das Label aus und klebe es auf das Paket.
- Per E-Mail:
- Sende eine E-Mail an info@fredbrand.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
- Du erhältst von uns ein Retourenlabel, mit dem du das Produkt zurückschicken kannst.
- Über Bol.com:
- Wenn du deine Bestellung über Bol.com aufgegeben hast, kannst du deine Retoure auch dort ganz einfach anmelden.
Rücksendeadresse
Du kannst deine Retoure an folgende Adresse senden:
FRED Brand
Arnhemsebovenweg 13
3971 MA Driebergen
Rückerstattung
- Sobald wir deine Retoure erhalten und geprüft haben, wird dir der volle Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf dein Konto zurückerstattet.
- Hast du Fragen zu deiner Rückgabe oder Rückerstattung? Kontaktiere uns gerne unter info@fredbrand.com.
Fragen?
Hast du noch Fragen zu unserer Widerrufsbelehrung? Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter info@fredbrand.com. Wir helfen dir gerne weiter!
Bei FRED Brand sorgen wir nicht nur für gutes Haar, sondern auch für ein reibungsloses und sorgenfreies Retouren-Erlebnis. 😊
